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Événement Congrès du Management de Projet 2026 commence le 9 avr. 2026, 08:00:00 (Europe/Zurich)
"Welcome CRR" : projet d'innovation de l'accueil en milieu hospitalier
Lieu : 231 - 09/04/2026 15:45 - 09/04/2026 16:45 (Europe/Zurich) (1 heure)
"Welcome CRR" : projet d'innovation de l'accueil en milieu hospitalier
Richard Délétroz
Richard Délétroz

Biographie Richard Délétroz, coordinateur projet & innovation

Fort de plus de 15 ans d'expérience en milieu hospitalier, Richard occupe depuis 3 ans le poste
de coordinateur de projets et innovations à la clinique Suva de Sion (CRR). Cette fonction
stratégique a été créée en 2023, à la suite du regroupement des deux cliniques Suva de
réadaptation de Sion et de Bellikon.
Ingénieur de formation et titulaire d'un diplôme de direction de projet de l'université de Genève,
Richard a construit son expertise à travers un parcours varié : ingénieur de projets à Genève,
consultant solutions informatiques en Valais, puis chef de service pendant 14 ans. Il a ensuite eu
la chance de pouvoir mettre en place un PMO et diriger des projets tarifaires majeurs,
transformant le secteur de la santé : tarifs de réadaptation stationnaire puis de jour,
physiothérapie et TARDOC.
Guidé par la devise de La Rochefoucauld « si nous avons assez de volonté, nous aurons toujours
assez de moyens », Richard apporte une vision entrepreneuriale et fédératrice au management
de projets. Il accompagne les cliniques dans leur ouverture à l'innovation en alliant rigueur
méthodologique et créativité.
Lors du congrès SMP, Richard présentera avec enthousiasme le projet d'innovation "Welcome

CRR", illustrant concrètement cette approche au service de la transformation des cliniques Suva.

https://www.linkedin.com/in/richard-deletroz/

Présentation d'un projet déployé fin 2025 illustrant la collaboration humaine interdisciplinaire et inter-institutions dans un contexte où les outils numériques étaient peu applicables. Contributions de la Fondation the Ark (design thinking), HEIG-VD (concept et prototypes avec étudiants multi-filières), et team projet interne interdisciplinaire.

Lieu de l'évènement



Comment s'y rendre

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Nous recommandons fortement l'accès en transport publics !


Liens utiles : CFF et SNCF

 En transports publics

Depuis la gare de Lausanne (prévoir 30 min env.) :


Prendre le Métrobus jusqu'à Lausanne-Flon.


Prendre le Métro M1 (ou TSOL) en direction de Renens-CFF Sud et descendre à l'arrêt UNIL-Chamberonne.


Des panneaux indicatifs seront disposés sur le chemin pour accéder au bâtiment Internef.

  En voiture

Depuis Genève

Sortie d'autoroute Université/EPFL, sur la route du Lac, prendre à droite au premier rond point pour entrer Sur le campus, puis suivre le fléchage pour l'Internef.


Depuis Fribourg

Direction Lausanne Sud, sortie d'autoroute Université/EPFL, sur la route du Lac, prendre à droite au premier Rond point pour entrer sur le campus, puis suivre le fléchage pour l'Internef.


Parking

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