« Depuis plus de 25 ans, le Dr. Johannes Müller se consacre avec passion au Knowledge Management (Gestion des connaissances). Entre 2000 et 2004, en tant que "Global Editor" chez Siemens Information and Communication Networks à Munich, il était notamment responsable du développement de communautés (community building), de la gestion de contenu et de l'ergonomie (usability design) de la plateforme web "ICN ShareNet".
Après s'être établi en Suisse en janvier 2005, il a piloté le déploiement, l'exploitation et l'évolution continue de la plateforme communautaire "References+" chez Siemens Building Technologies. Dans ses fonctions actuelles de Senior Manager Knowledge Management chez Siemens Smart Infrastructure, il supervise la modération de la communauté et la gestion de contenu pour la plateforme "Siemens References" ; un outil qui facilite l'échange de savoirs et d'expériences par-delà les frontières géographiques, organisationnelles et hiérarchiques.
Par ailleurs, Johannes officie depuis 2019 en tant que Business Manager pour "3i", le programme de gestion des idées à l'échelle du groupe Siemens. Il est également membre du comité de l'association nationale "Swiss Knowledge Management Forum" (SKMF) depuis 2021. »
English
Many organizations face the omnipresent challenge of providing employees with the knowledge they need in a timely manner. A distinction must be made between tacit knowledge (personal, experience-based, in people's brains) and explicit knowledge (documented, easily accessible, scalable). Knowledge Management not only encompasses strategies and practices for capturing, storing, sharing and using knowledge, but also aims to create the necessary framework conditions. Ultimately, knowledge sharing can take many different forms, such as face-to-face meetings, communities of practice, structured interviews, regular training, specific moderation techniques or IT-based platforms. The added value that we can achieve by sharing our knowledge within the organization is enormous. It promotes innovation, improves efficiency and strengthens collaboration. Each of us can contribute by actively sharing our unique knowledge as well as being open to exchange and continuous learning. Factors such as a corporate culture based on trust, suitable technologies, intrinsic motivation of those involved and the active support of company executives are crucial to success. This talk aims to encourage the audience on sharing knowledge openly and becoming passionate about Knowledge Management.
The following questions will be discussed:
• Which omnipresent challenge are Siemens and other organizations facing?
• What is knowledge? What is the difference between tacit and explicit knowledge?
• What is Knowledge Management and how can we practice it?
• What benefits can we all achieve by sharing our knowledge throughout the organization?
• How can each of us support and contribute?
• Which success factors are essential for Knowledge Management?
Français
« De nombreuses organisations sont confrontées au défi permanent de fournir à leurs collaborateurs les connaissances dont ils ont besoin, au moment opportun. Il convient ici de distinguer la connaissance tacite (personnelle, basée sur l’expérience, ancrée dans l’esprit des individus) de la connaissance explicite (documentée, facilement accessible et reproductible). Le Knowledge Management (KM) ne se limite pas aux stratégies et pratiques de capture, de stockage, de partage et d'utilisation du savoir ; il vise avant tout à créer les conditions cadres nécessaires à son épanouissement.
Le partage des connaissances peut revêtir de multiples formes : rencontres en face à face, communautés de pratique, entretiens structurés, formations régulières, techniques de modération spécifiques ou plateformes informatiques. La valeur ajoutée générée par ce partage au sein d'une organisation est immense : elle stimule l’innovation, améliore l’efficacité et renforce la collaboration. Chacun d’entre nous peut y contribuer en partageant activement son savoir unique, tout en restant ouvert à l'échange et à l'apprentissage continu.
La réussite de cette démarche repose sur des facteurs clés : une culture d'entreprise fondée sur la confiance, des technologies adaptées, la motivation intrinsèque des parties prenantes et le soutien actif de la direction. Cette conférence a pour ambition d’encourager l’auditoire à partager ouvertement ses connaissances et à se passionner pour la gestion du savoir.
Les questions suivantes seront abordées :
À quel défi omniprésent Siemens et d’autres organisations sont-elles confrontées ?
Qu'est-ce que la connaissance ? Quelle est la différence entre savoir tacite et savoir explicite ?
Qu'est-ce que le Knowledge Management et comment le mettre en pratique ?
Quels bénéfices pouvons-nous tous retirer du partage de nos connaissances à l'échelle de l'organisation ?
Lieu de l'évènement
Université de Lausanne
Comment s'y rendre
Une adresse doit être spécifiée pour qu'une carte soit intégrée
Nous recommandons fortement l'accès en transport publics !
Depuis la gare de Lausanne (prévoir 30 min env.) :
Prendre le Métrobus jusqu'à Lausanne-Flon.
Prendre le Métro M1 (ou TSOL) en direction de Renens-CFF Sud et descendre à l'arrêt UNIL-Chamberonne.
Des panneaux indicatifs seront disposés sur le chemin pour accéder au bâtiment Internef.
En voiture
Depuis Genève
Sortie d'autoroute Université/EPFL, sur la route du Lac, prendre à droite au premier rond point pour entrer Sur le campus, puis suivre le fléchage pour l'Internef.
Depuis Fribourg
Direction Lausanne Sud, sortie d'autoroute Université/EPFL, sur la route du Lac, prendre à droite au premier Rond point pour entrer sur le campus, puis suivre le fléchage pour l'Internef.
Parking
Ne pas oublier de valider votre parking à l'automate !
